Politique de Confidentialité – OCM
1. Introduction
Chez OCM, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous expliquer de manière claire, transparente et accessible :- quelles données nous collectons,
- dans quel but nous les utilisons,
- comment elles sont sécurisées,
- et quels sont vos droits en tant qu’utilisateur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société suivante :OCM
3 Rue Sainte-Anne, 66470 Sainte-Marie-la-Mer, France
SIRET : 92252792400018
Email : contact@ocmmat.com
3. Données collectées
3.1 Données commerciales et de contact :
Lors de la création d’un devis, d’une commande ou d’une prise de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, fonction, adresses de livraison et de facturation, ainsi que le numéro de TVA intracommunautaire.3.2 Données liées à nos services :
Nous enregistrons également toutes les informations relatives aux transactions effectuées avec notre société, telles que les commandes passées, les devis émis, les conditions de livraison, les préférences commerciales ou les échanges avec notre support client.3.3 Données de navigation :
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies techniques et analytiques, logs serveur, etc.4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par OCM sont exclusivement destinées à un usage interne et sont traitées pour les finalités suivantes :- Assurer le suivi de vos commandes, devis et facturations.
- Organiser la livraison, la logistique, et toute formalité réglementaire.
- Améliorer notre site, nos services et l’expérience utilisateur.
- Vous envoyer des informations commerciales ou promotionnelles si vous y avez consenti.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour des durées strictement limitées, et proportionnées à la finalité :- Données commerciales et de contact : 5 ans après la dernière interaction
- Documents comptables, fiscaux et douaniers : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum après consentement
6. Sécurité
OCM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données :- Hébergement sécurisé dans l’Union européenne, conforme RGPD
- Cryptage des données sensibles
- Contrôle des accès et authentification renforcée
- Sauvegardes automatiques et monitoring continu
- Audits de sécurité réguliers
7. Cookies
Le site OCM utilise des cookies indispensables à son bon fonctionnement (cookies techniques), ainsi que des cookies analytiques pour l’amélioration de la navigation (notamment via Google Analytics).Aucun cookie personnel n’est activé sans votre consentement explicite. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou d’effacement
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de réclamation auprès de la CNIL
📧 contact@ocmmat.com
📞 04 23 24 16 45